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老酒的博客

三杯通大道,一斗合自然

 
 
 

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变化的启示(下)  

2010-10-11 19:16:39|  分类: 文絮 |  标签: |举报 |字号 订阅

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                                         变化的启示(下)

 

变化的启示(下) - 老酒 - 老酒的博客

 

 

 

 说道改变,最难改变的是观念,这么说估计大多数同胞会同意。前几天,我进城参加战友聚会。从安河桥北乘四号线地铁,到西直门换乘二号线到建国门出站,整整一个来回上下走自动扶梯。昨天,爱人与我一同去了木樨园的百荣商城购物,在东西两个大楼里上上下下全坐的是自动扶梯。我又一次仔细观察了北京人的乘坐习惯。

 不管是地铁还是百荣,扶梯的右边都有明显的提示----请靠右边站立。尽管我有意识地右边站立,有时还是站到了左边,一时年轻人只能右边“超车”了。我是如此,其他人又是如何呢?我看到,只要是个人出行,基本可以下意识地靠边站(不靠边也不行啊),只要二人同行,只要有地方站,一定是肩并肩平行站立,后面的想要穿行,不说声借光对不起的,想过去门也没有。

变化的启示(下) - 老酒 - 老酒的博客 一九八八年去日本企业考察访问,大家都知道日本的企业管理效率之高是出了名的,而日本工人工作的认真也是名噪一时。记得在四日市考察一家仪器仪表工厂自动总装车间时,我故意占到了装配流水线上的工人的背后。我尽量往上靠,鼻子几乎贴到了那个工人的后脑勺,他身上的气味都闻得到了,可这厮就是不回头。好生失望的我显得非常郁闷,这次考验我败了他赢了。这么一来到显得我的心理有毛病了。

 想想我们的企业,别说我站在他的背后,就是车间门响进来个人什么的,都会引起车间里人的高度注意,轻者不声不响抬头转身看看,重者还会停下来和左邻右舍嚼舌头。此时,看似一个“合理”的下意识的行为,好奇心满足了,效率和质量没有了,次品和瑕疵就来了。如果我们的工人大都这样,就这么一回头来上几句,我们的产品还有竞争力么?不幸的是,改革开放后,江南以“三来一补”为主要经营模式的企业几乎都经历过退货的尴尬。

 有人说这是好奇心所致。追问下去,这好奇心打哪来的呢?本无可厚非的好奇成了生产管理中的大忌。闲人有时间好奇可以理解,忙人也如此好奇就成了问题。长此以往,这种顽疾始终未有大的改变。

 这里不得不说的是,从乘坐日本地铁的经历和考察企业的花絮中体会到,一个动作差别,反映了不同的工作态度,反映了利己利他两种截然不同的观念,这么一看就是不得了的事了。农业大国的同胞们大都没有经历工业革命的洗礼,再加上民主自由的追求中凸显出生性散漫个性十足桀骜不驯的特点,充分展示出这个国度的先天不足。毛主席语录中 有这么一段,叫做“军队向前进,生产长一寸。加强纪律性,革命无不胜”。何出此言呢,完全是有针对性的。

 一百多年来,中国衰败了。几代人不断地追求,暴力的非暴力的实践都尝试过,各种各样的中药洋药也都吃过了。为雪国耻,我们付出了昂贵的代价。前些日子中国终于超越了日本,走到了世界第二大经济体的地界。不管这数字是真是假,中国的确发展了,与其经济实力极不相称的是这里的人们的素质还不能令人满意,说穿了就是利己的同时不要损人,好奇的同时不要忘了自身的责任。

   

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